Ga de uitdaging maar eens aan. Voordat je (telefonisch) een klant of medewerker spreekt, bid je: Heer, zegen Pietje. ‘Grote kans dat er iets bijzonders gebeurt’, belooft ds. Ron van der Spoel. Hij is een van de sprekers op het drukbezochte IZB Ondernemersevent over het thema ‘Jij geeft leiding… Wie is daarmee gediend?’

Zo’n driehonderd ondernemers en leidinggevenden zijn op donderdagavond 4 juli te gast bij Landgoed Mereveld bij Utrecht. Kleine en grote ondernemers, advocaten, politiemensen, zorgverleners, leraren, predikanten.

Zo ook de eigenaar van een adviesbureau op het gebied van cybersecurity. Behalve voor de lezingen en het ‘spreken van de mensen’ is ze hier voor de verbondenheid met christelijke mede-ondernemers. ‘Ik ontmoet regelmatig christenen in mijn werk maar ze komen er lang niet altijd voor uit. Zelf doe ik daar niet geheimzinnig over, en pas later in het contact ontdek je dan dat de ander ook christen is –een beetje gênant.’

Van huis uit vond ze het ook niet eenvoudig om het geloof publiekelijk ter sprake te brengen, maar sinds ze missionair ouderling is, gaat het haar een stuk makkelijker af. ‘Zo ingewikkeld hoeft het niet te zijn toch? Je kunt bijvoorbeeld een klant op maandag vertellen dat je iemand gesproken hebt na de sing-in in de kerk.’ Haar buurman heeft zijn twijfels. ‘Waarom zou je een ander lastigvallen met jouw ervaringen op zondag?’ Dat leidt bij zijn gesprekspartner tot verbazing. ‘Zij vallen jou toch ook lastig met hun voetbalwedstrijd?!’

Michaël Boon, hoofd relatiebeheer van de IZB benadrukt het belang van zo’n avond: “Ondernemers en leidinggevenden hebben veel impact hebben op hun werkomgeving. Elke dag staan zij in contact met klanten, werknemers, leveranciers en hebben zij de mogelijkheid om missionair te zijn. Maar hoe doe je dat nou concreet? Vragen veel ondernemers zich af. Daarom zijn we vanavond bij elkaar om ze handvatten en concrete actiepunten mee te geven om God, maar ook hun team morgen beter te dienen”

Bloedserieus

Ron van der Spoel is als predikant-pionier verbonden aan de IZB en woont sinds begin dit jaar in Zuid-Limburg, waar hij de kleine protestantse kerken ondersteunt. Hij ontmoet er met enige regelmaat mensen aan de onderkant van de samenleving. ‘Niet oordelen – dat ben ik aan het leren. Er is maar één manier waarop God gediend wil worden: Hou van de mensen die ik op je pad plaats. Hou van ze want Ik hou van ze. Neem ze serieus want Ik neem ze bloedserieus.’

Ron van der Spoel

Een kerntekst is voor hem Jeremia 29 vers 7: “Zoek de vrede voor de stad waarheen Ik u in ballingschap heb gevoerd”. ‘Of, in de NBV-vertaling: zet je in voor haar bloei. ‘Probeer dat als handvat voor de dag te gebruiken.’ Van der Spoel is er diep van overtuigd: ‘Je woont of werkt niet zomaar op de plek waar je woont of werkt. Als God je leven leidt, heb je niet voor niets de collega’s die je nu hebt.’

Nieuwsgierig

Met instemming citeert hij de Benedictijnse regel dat iedere ontmoeting een kans is om God te dienen. ‘Dat betekent dat je voor iedere ontmoeting, ieder gesprek, daadwerkelijk vraagt: Heer, zegen dit contact. Als je eerst bidt “Heer, zegen Pietje”, dan moet je eens opletten wat er gebeurt’.

Dat doen ze ook in een Benedictijns klooster wanneer er een bezoeker aan de deur klopt. Voordat de gastenpater de deur opent vraagt hij: Heer, zegen deze gast. ‘Let wel – hij heeft de gast nog niet gezien. Dan doe je anders open.’ Vanuit die houding zouden we de telefoon kunnen opnemen: Heer, zegen degene die belt. Ron van der Spoel voorspelt: ‘Dan word je heel nieuwsgierig naar degene die aan de lijn is. Je kunt zoveel impact hebben op iemands leven door voor hem of haar te bidden!’ Bidden dus, voor ieder gesprek, elk telefoontje. En vervolgens ga je business doen. ‘Want je hebt met een mens te maken, door God geschapen – en niet met een zak geld.’

In de pauze wordt naar hartenlust genetwerkt en over de thema’s nagepraat. Goede voornemens worden uitgewisseld. ‘Een van mijn opdrachtgevers, die niets met het geloof heeft, ga ik morgen meteen in gebed brengen’, vertelt iemand enthousiast. ‘En ik heb een collega die niet voldoet, er wordt al een dossier over hem aangelegd. Ik heb me nu voorgenomen om meer aandacht voor zijn kant van het verhaal te hebben.’

Daniël Roos heeft een hoveniersbedrijf en is met name geïnspireerd door de uitleg van Jeremia 27. ‘Mensen zegenen en tot bloei brengen, daar ben ik al op uit’. En om te bloeien moet je snoeien – ook die beeldspraak valt bij hem uiteraard in goede aarde. Of de ander dat altijd moet weten, dat je hem of haar zegent? ‘Nee hoor, dat hoeft niet.’ Die zegen kan volgens hem ook worden verpakt in de wens ‘Een fijne dag!’

Psychologische veiligheid

Ben Tiggelaar

Het ‘tot bloei brengen’ is een van de rode draden die door de avond lopen. Ook gedragswetenschapper Ben Tiggelaar noemt deze vaardigheid als kenmerk van goed leiderschap. ‘Bedenk eens: wat ga ik deze week doen om mijn medewerkers een duwtje in de rug te geven?’ luidt zijn huiswerk-opdracht. ‘Het is overigens niet de hoogste baas van een organisatie maar de direct leidinggevende die de meeste invloed heeft. Hij of zij kan een óf een heel gezin ongelukkig maken óf ervoor zorgen dat een heel gezin blij wordt.’

Het mag een open deur zijn, maar goed luisteren is (ook) op de werkvloer een eerste vereiste. Tiggelaar: ‘En dan niet even bij de koffieautomaat hè, maar oprechte aandacht. Als je daar als leidinggevende elk kwartaal minstens tien minuten voor inruimt, maakt dat al verschil. Medewerkers raken emotioneel meer betrokken bij het bedrijf.’ Nóg een tip: Zorg voor psychologische veiligheid. Zodat iemand tijdens een vergadering afwijkende dingen moet kunnen zeggen, of opheldering durft te vragen over een vakterm die steeds langskomt.

Tweede mijl

Op een vraag uit de zaal hoe Jezus zijn leiderschap laat zien, antwoordt Ron van der Spoel: ‘Hij pikt altijd het individu eruit. Het gaat hem om die ene.’ In de praktijk kan dat betekenen om de spreekwoordelijke tweede mijl te gaan, en bijvoorbeeld iemand minder snel te ontslaan. ‘Maar’, waarschuwt hij, ‘liefhebben is niet hetzelfde als pamperen. Het is ook: grenzen stellen.’

Anneke Verhoeven

Voor de geïnteresseerden: de powerpoint presentatie van Ben is hier te vinden.

Deel dit nieuws: Twitter Twitter Google E-mail

Schrijf je in voor de IZB nieuwsbrief